電話応対価格: 1,260円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 古谷治子先生がやさしく教えるイラストbookはじめてのビジネス 著者:古谷治子/シダエリ出版社:インデックス・コミュニケーションズサイズ:単行本ページ数:126p発行年月:2007年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)受けかた・かけかたから好感度アップの話しかた・敬語、クレーム対応、営業電話まで。ちょっとしたコツをつかめば今日から電話美人。【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 電話の上手な受けかたとかけかた(電話の受けかた/電話のたらい回しに注意 ほか)/第2章 電話応対のコツ(スムーズな電話応対のための5つのポイント/印象のよい電話応対の |
人事異動・転勤支援ハンドブック価格: 9,870円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 著者:産労総合研究所出版社:経営書院サイズ:単行本ページ数:429p発行年月:2007年10月この著者の新着メールを登録する【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 解説編/第2章 Q&A編(人事異動の法律実務/出向転籍の法律実務/転勤・赴任と労災・通災/転勤費用・出向者給与と税務処理/人事異動と労働・社会保険/転勤・出向と企業福祉)/第3章 実態編/第4章 資料編この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 経営> 経営戦略・管理 |
人事アセスメント入門価格: 903円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 日経文庫 著者:二村英幸出版社:日本経済新聞出版社サイズ:新書ページ数:210p発行年月:2001年01月この著者の新着メールを登録する能力主義時代を迎え、採用、昇進・昇格、賃金査定、異動配置ほか、あらゆる場面で「人の評価」が重要になっている。評価する側、される側双方にとって、納得のいく評価を行うための科学的手法をやさしく解説する。<著者紹介>二村英幸 (にむら・ひでゆき)1947年生まれ。69年名古屋大学教育学部教育心理学科卒業、リクルートに入社。適性テストなどの人事アセスメント事業や人事・教育サービス関連事業の研究開発を主に担当。現在、人事測定研究所 取締役研究主幹。<主な著書>『人事アセ |
上司をマネジメント価格: 1,470円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 会社でやりたいことが実現する、「大人の」人間関係を 著者:村山昇出版社:クロスメディア・パブリッシング/明日香出版社サイズ:単行本ページ数:231p発行年月:2006年06月この著者の新着メールを登録する「サラリーマンが、居酒屋で会社や仕事の不満で管を巻く・・・」これは、今も昔もよく目にする光景です。会社や仕事の現状にまったく不満を持っていない人などいません。そのため、その不満の原因や問題に上手に対処することが、組織で働くビジネスパーソンに必要とされる能力であり、仕事を円滑に進めるための鍵となります。 【内容情報】(「BOOK」データベースより)この本では、部下が働く現場で遭遇する具体的なシチ |
上司は思いつきでものを言う価格: 693円レビュー評価: 3.33 レビュー数:6 集英社新書 著者:橋本治出版社:集英社サイズ:新書ページ数:221p発行年月:2004年04月この著者の新着メールを登録する日本の混迷の原因を、ひと言で表沙汰にする…!「上司は思いつきでものを言う」がなぜ起こってきたのかを、儒教の伝来までさかのぼってスリリングに解剖してゆく。「現場」の声を聞く能力の復活に向けた、これからの道案内の書! 【内容情報】(「BOOK」データベースより)この本はサラリーマン社会の閉塞を嘆じるものではありません。「上司は思いつきでものを言う」ということが、なぜ起こってきたのかを、儒教の伝来まで遡り、とてもスリリングに解剖していく本です。日本の男たちが、なぜ戦国時代と幕末 |
ファシリテーター型リーダーの時代価格: 1,680円レビュー評価: 4.5 レビュー数:2 著者:フラン・リース/黒田由貴子出版社:プレジデント社サイズ:単行本ページ数:294p発行年月:2002年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)組織活性化の決め手、プロジェクトチームの切り札いま注目を浴びる「ファシリテーター」とは、何か!最新リーダーシップ実践マニュアル。【目次】(「BOOK」データベースより)第1部 ファシリテーションとは何か(現代の組織におけるファシリテーション/ファシリテーションの役割)/第2部 ファシリテーションの基本スキル(質問・発言・要約の技法?何をいうか/話を聴く・表情・動作の技法?何をするのか ほか)/第3部 ファシリテ |
Perfect「ビジネスコミュニケーション」価格: 1,890円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 超実践!これで仕事の達人になれる 著者:荒巻基文出版社:産業能率大学出版部サイズ:単行本ページ数:274p発行年月:2009年03月この著者の新着メールを登録する【目次】(「BOOK」データベースより)1 1対1のコミュニケーション(コミュニケーションとは何か/聴き方の工夫/話し方の工夫 ほか)/2 集団によるコミュニケーション(会議とは何か/会議の準備/司会者の役割 ほか)/3 1対多のコミュニケーション(プレゼンテーションの成功とは/本論の構成/アウトライン構成 ほか)【著者情報】(「BOOK」データベースより)荒巻基文(アラマキ |
女性社員のトリセツ価格: 1,500円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 なぜ上司の気づかいは通じないのか? 著者:前川タカオ出版社:ダイヤモンド社サイズ:単行本ページ数:245p発行年月:2008年09月この著者の新着メールを登録する男性管理職にとって悩みのタネは女性社員。気遣っているのに、どこかしっくりこないのはなぜ?女性社員の本音と扱い方を解く。職場における男性の上司と女性の部下のすれ違いは、昔も今も変わりません。特に「女性活用」が避けられなくなった今、「女性社員」という悩みのタネはますます上司を苦しめるはず。女性社員の生の声を拾いながら、女性社員の頭の中と上手なつきあい方を解説します。【内容情報】(「BOOK」データベースより)今、あちこちの職場で起こってい |
目からウロコのコーチング価格: 1,470円レビュー評価: 4.75 レビュー数:4 なぜ、あの人には部下がついてくるのか? 著者:播摩早苗出版社:PHP研究所サイズ:単行本ページ数:230p発行年月:2004年07月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)コーチングって、こういうことだったのか!今まで誰も教えてくれなかった本当に使えるコーチングの「おさえどころ」を多くの管理職を甦らせてきたプロコーチが伝授する。【目次】(「BOOK」データベースより)コーチングとは何か?注目される背景/部下を伸ばすコーチング/聴くことと受け入れること/承認?褒めることと叱ること/Iメッセージの力/聴くことと信じる能力/コミュニケーションから生まれるエネルギー/ |
部下を活かす上司、殺す上司価格: 560円レビュー評価: 1.0 レビュー数:1 組織力upの最強指導術幻冬舎文庫 著者:江上剛出版社:幻冬舎サイズ:文庫ページ数:286p発行年月:2009年04月『最高の上司が実践する哲学』改題書この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)部下がミスをした。取引先から「担当者を替えろ」と迫られた。重要なセールスの日に部下が頭痛を訴えてきた─。不測の事態での上司の言動が、部下のその後の成長を左右する。やる気に火をつけ、成果を上げる「部下を活かす上司」とは?旧第一勧業銀行(現みずほ銀行)の元広報部次長で作家の著者が自身の経験で語る、最高の上司の条件。【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 「部下 |
マテリアル人事労務管理新版価格: 2,730円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 著者:佐藤博樹/藤村博之出版社:有斐閣サイズ:単行本ページ数:169p発行年月:2006年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)「失われた10年」を経て、大きく変貌を遂げた現代企業における人事労務管理を理解するために、116のテーマを選び、多彩なマテリアル(統計表、模式図、概念図、書式、年表など)を駆使して、1頁または2頁の読み切りで提供しました。コンパクトな解説を加え、講義や学習に格好の教材です。【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 企業経営と人事労務管理/第2章 雇用管理/第3章 人事制度/第4章 賃金管理/第5章 昇進管理/第6章 労働 |
すごい上司価格: 1,200円レビュー評価: 3.5 レビュー数:4 部下が自ら動き出す心理学 著者:松下信武出版社:プレジデント社サイズ:単行本ページ数:212p発行年月:2006年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)なぜ人は言われたこともできないのか。【目次】(「BOOK」データベースより)1章 部下のやる気に火をつける/2章 スーパー人材への改造法/3章 優越感と劣等感を刺激せよ/4章 権限委譲を恐れるな/5章 リーダーシップの奥底/6章 評価を変えれば部下がみるみるのびるこの商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 経営> 経営戦略・管理 |